我昨天信用卡掉了,打電話去掛失要1000元。
以下是摘要對話。
我說:那我不要補發新卡了。
客服卻說:仍要1000元的處理費用,合約有註記。
我說:那沒關係,1000我付,但卡還是不要了。
客服說:這麼做很可惜,紅利積點都會一併取消。
我仍堅定地說:沒關係。
於是客服馬上說:您是第一次遺失卡片,所有費用由我們銀行吸收,將免費補發新卡給您。(我才不只掉一次了呢)
哈哈哈,現在發卡銀行競爭激烈,我就不相信它們會甘為多賺1000失去個好客戶。
~~提供參考~~
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我說:那我不要補發新卡了。
客服卻說:仍要1000元的處理費用,合約有註記。
我說:那沒關係,1000我付,但卡還是不要了。
客服說:這麼做很可惜,紅利積點都會一併取消。
我仍堅定地說:沒關係。
於是客服馬上說:您是第一次遺失卡片,所有費用由我們銀行吸收,將免費補發新卡給您。(我才不只掉一次了呢)
哈哈哈,現在發卡銀行競爭激烈,我就不相信它們會甘為多賺1000失去個好客戶。
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